Miguel Leoc\u00e1dio, respons\u00e1vel da Glintt Next, diz que ainda h\u00e1 muitas empresas com processos administrativos e burocr\u00e1ticos manuais, prev\u00ea que \u201cnos pr\u00f3ximos anos haver\u00e1 a\u00ed uma grande mudan\u00e7a\u201d e desafia aos testes internos de uso da Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n
Miguel Leoc\u00e1dio, administrador executivo da Glintt Global, n\u00e3o tem d\u00favidas de que 2024 \u00e9 o ano da Intelig\u00eancia Artificial (IA) generativa, mas para o ser verdadeiramente as empresas t\u00eam de perder a vergonha e testar a tecnologia. Primeiro, podem come\u00e7ar por automatizar processos burocr\u00e1ticos que ainda s\u00e3o assinados \u00e0 caneta e, aos poucos, introduzir\u00a0chatbots<\/em>\u00a0e algoritmos.<\/p>\n\n\n\n \u201cAs empresas devem fazer um bocadinho o chamado walk the talk<\/em> [passar das palavras \u00e0 a\u00e7\u00e3o], que \u00e9 experimentar a internamente para ganhar capacita\u00e7\u00e3o e \u00e9 tamb\u00e9m cultura sobre o potencial destas tecnologias\u201d, disse ao Jornal Econ\u00f3mico (JE) o especialista em consultoria de inova\u00e7\u00e3o, em entrevista \u00e0 margem do evento Building The Future<\/em>, organizado pela Microsoft e imatch.<\/p>\n\n\n\n O executivo desta tecnol\u00f3gica portuguesa foi o terceiro orador a subir ao palco principal do Convento do Beato, onde partilhou o caso Glintt de capacita\u00e7\u00e3o na \u00e1rea do\u00a0Big Data<\/em>\u00a0e quatro exemplos de software que percorrem esta rota de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 nova realidade: \u2018Rookie\u2019 (resposta a perguntas), \u2018Adventurer\u2019 (software mais avan\u00e7ado de execu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de tarefas), \u2018Sage\u2019 (working in progress<\/em>) e \u2018Human-Like\u2019.<\/p>\n\n\n\n Miguel Leoc\u00e1dio disse \u00e0 audi\u00eancia, e detalhou ao JE, que existem tr\u00eas dimens\u00f5es a ter em conta na introdu\u00e7\u00e3o de sistemas de automa\u00e7\u00e3o ou mesmo de IA generativa: trabalho das pessoas, gest\u00e3o das empresas e mudan\u00e7a nos modelos de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n \u201cPrimeiro, tem muito que ver com produtividade individual, o tipo de ferramentas que cada um de n\u00f3s pode utilizar no dia a dia para automatizar processos e ter outras formas de trabalhar com mais valor\u201d, come\u00e7a por explicar. \u201cSegundo, opera\u00e7\u00f5es internas das organiza\u00e7\u00f5es (submiss\u00e3o de despesas, pedido de marca\u00e7\u00e3o de f\u00e9rias, informa\u00e7\u00e3o de desloca\u00e7\u00e3o ao estrangeiro\u2026), porque h\u00e1 muitos processos administrativos e burocr\u00e1ticos nas organiza\u00e7\u00f5es que ainda s\u00e3o manuais. Nos pr\u00f3ximos anos haver\u00e1 a\u00ed uma grande mudan\u00e7a\u201d, antev\u00ea.<\/p>\n\n\n\n \u201cDepois, h\u00e1 uma terceira dimens\u00e3o ainda mais relevante para as empresas e para a economia: como \u00e9 que os neg\u00f3cios, e os servi\u00e7os que s\u00e3o entregues aos clientes, podem mesmo mudar com esta tecnologia e, em particular, esta componente generativa. \u00c9 conseguirmos estar sempre um passo \u00e0 frente na banca, nos seguros, na energia, nos servi\u00e7os p\u00fablicos\u2026\u201d, afirma o gestor.<\/p>\n\n\n\n Internamente, a Glintt considera-se um use-case<\/em> do caminho de utiliza\u00e7\u00e3o e desenvolvimento desta tecnologia, o que a levou ao palco do Building The Future<\/em>. Por exemplo, um manual digital que responde a d\u00favidas sobre inform\u00e1tica de mais de 1.200 funcion\u00e1rios ou um onboarding<\/em> dos novos colaboradores em que as pessoas chegam, t\u00eam as entrevistas logo marcadas no sistema, sabem com quem falar e os m\u00f3dulos de forma\u00e7\u00e3o que t\u00eam de cumprir. \u201cDeixa de haver uma \u00e1rvore de decis\u00e3o. Est\u00e1 baseado em dados, no percurso das pessoas, e fica pr\u00e9-definido. S\u00f3 com um manancial de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 que as pessoas podem fazer o seu caminho\u201d, conta ao JE.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Miguel Leoc\u00e1dio, respons\u00e1vel da Glintt Next, diz que ainda h\u00e1 muitas empresas com processos administrativos e burocr\u00e1ticos manuais, prev\u00ea que \u201cnos pr\u00f3ximos anos haver\u00e1 a\u00ed uma grande mudan\u00e7a\u201d e desafia aos testes internos de uso da Intelig\u00eancia Artificial. Miguel Leoc\u00e1dio, administrador executivo da Glintt Global, n\u00e3o tem d\u00favidas de que 2024 \u00e9 o ano da […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4383,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[107,108],"class_list":["post-4382","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-jornal-economico","tag-portugal-2"],"yoast_head":"\n