No d\u00eda em que presenta los nuevos nombres de sus diferentes divisiones \u2013 Glintt Life y Glintt Next \u2013 el l\u00edder de Glintt Global, Lu\u00eds Cocco, revela en entrevista a JE los planes de crecimiento de la empresa portuguesa. \u00bfAdquisiciones en 2024?<\/p>\n\n\n\n
Sim, demostrablemente. E mais contrata\u00e7\u00f5es, porque los mayores activos de la empresa no se v\u00eaem no balan\u00e7o, s\u00e3o as pessoas, diz.<\/p>\n\n\n\n
Glintt duplic\u00f3 los beneficios en 2022. \u00bfC\u00f3mo ser\u00e1n los resultados de 2023 que se anunciar\u00e1n en abril? \u00bfSer\u00e1 o mesmo tipo de progreso?<\/strong> En 2022 faturaram 112 millones\u2026<\/strong> \u00bfEn qu\u00e9 \u00e1reas? O que \u00e9 que est\u00e1 a puxar por esto todo?<\/strong> Lu\u00eds Cocco, presente a Glintt. <\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00f3s somos, primeiro que todo, una empresa tecnol\u00f3gica. Reconhecidamente. E temos dos grandes \u00e1reas: atuamos verticalmente no mercado da sa\u00fade. Todo esto es una aplicaci\u00f3n para Portugal y Espa\u00f1a. Ou seja, desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, software e associadas, para o mercado da sa\u00fade, sobretudo hospitais and farm\u00e1cias, onde somos l\u00edderes em Portugal e Espanha. Eu gosto de frisar ‘Portugal e Espanha’ porque no es normal una empresa portuguesa, sobretodo de tecnolog\u00eda, ser l\u00edder en Espa\u00f1a. E n\u00f3s somos. <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 necesita una farmacia en t\u00e9rminos de software?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tudo: atendimento, stocks, fatura\u00e7\u00e3o. Portanto, el software gere todo numa farm\u00e1cia, incluyendo coisas m\u00e1s sofisticadas como la venta cruzada. Algu\u00e9m compra uma coisa eo software prop\u00f5e logo outra. El software puede detectar que est\u00e1 a tomar dos medicamentos que, terap\u00e9uticamente, no deveria estar a tomar. E avisa. Gere, por ejemplo, otra cosa que es muy importante: os rob\u00f4s. Cada vez m\u00e1s farmacias tienen medicamentos guardados en robos. Que t\u00eam muit\u00edssimas ventajas. Desde logo, h\u00e1 maior controlo de stocks e deixa de haver perdas. El espacio est\u00e1 muito mais otimizado y, sobretudo, no atendimento a pessoa que est\u00e1 ao balc\u00e3o n\u00e3o tem de sair da frente do cliente. Ou seja, est\u00e1 siempre en el balc\u00f3n, o el software da orden de un robo que env\u00eda el medicamento a una persona que est\u00e1 en el balc\u00f3n est\u00e1 siempre frente al cliente. E pode ter mais uma oportunidade para vender. <\/p>\n\n\n\n Ganha minutos de interacci\u00f3n con el cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada vez m\u00e1s una farmacia es un negocio de comercio minorista. Aqui h\u00e1 uns anos era sacril\u00e9gio dizer isto, porque o farmac\u00eautico dispensa medicamentos, mas \u00e9 um business de retalho eo que interessa \u00e9 rentabilizar al m\u00e1ximo a venta. Ok, esto es un software para farmacias. Portanto temos uma \u00e1rea vertical no mercado da sa\u00fade. E nessa \u00e1rea da farm\u00e1cia temos produtos proprios, softwares nossos, da Glintt. Depois, a outra \u00e1rea \u00e9 tecnologia, em que tambi\u00e9n desenvolvemos aplicaciones para grandes empresas portuguesas y espa\u00f1olas, t\u00edpicamente para 200 mayores empresas portuguesas y para 500 mayores espa\u00f1olas. A\u00ed competimos com outras \u00e1reas, mas trabajamos com todo. Por ejemplo, a Chave M\u00f3vel Digital que n\u00f3s todos utilizamos [na maioria dos portais de contacto dos cidad\u00e3os com o Estado] foi a Glintt que fez. Somos el parceiro tecnol\u00f3gico principal da AMA (Ag\u00eancia para a Moderniza\u00e7\u00e3o Administrativa).<\/p>\n\n\n\n E por sectores, \u00bfcon qu\u00e9 trabajo trabajan m\u00e1s? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Trabajamos con los sectores que intensamente gastamos en tecnolog\u00eda: banca, energ\u00eda, telecomunicaciones y administraci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n E a\u00ed trabalham em solu\u00e7\u00f5es \u00e0 medida do lo querem. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Exattamente. Aplicaciones, interfaces, todo. Agora est\u00e1 muito na moda a Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 es lo que las empresas ahora est\u00e1n solicitando a Glintt en el \u00e1rea de IA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Normalmente, todas estas empresas tienen varios a\u00f1os de procesos de digitalizaci\u00f3n y transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y equipos de TI muy elevados. Agora, todo lo que dice ‘Inteligencia Artificial’ tem um apelativo especial. Qualquer empresa hoje quer fazer qualquer coisa com Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n Mas essa \u00e9 a minha d\u00favida. \u00bfComo empresas quieren soluciones de raiz? \u00bfO quieres inteligencia artificial en la cima de una soluci\u00f3n que ya tienes? <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfQuieres aplicar a IA en alguna parte de tus procesos de negocio o de oferta? Una soluci\u00f3n que todos foram muito no in\u00edcio era o atendimento ao cliente, o atendimento semi-autom\u00e1tico. Mas, entretanto, estamos a pensar otras coisas. Por ejemplo, una gesti\u00f3n de acciones, una previsi\u00f3n de ventas. La inteligencia artificial trabaja mucho con previsibilidad, \u00bfverdad? En empresas de distribuci\u00f3n, gesti\u00f3n de existencias, recomendaciones y previsi\u00f3n de consumos, la IA puede ser muy \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n \u00bfMi pregunta principal es percibir c\u00f3mo las empresas est\u00e1n cerca de esto, o qui\u00e9n est\u00e1 tratando de aprobar la IA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos temos cerca de 500 desarrolladores de c\u00f3digo, portanto qualquer coisa que melhore a nossa efici\u00eancia no desenvolvimento de c\u00f3digo tem um impacto brutal. E esta \u00e9 uma daquelas. Depois, com os clientes: eu acho que h\u00e1 muitos curiosos neste momento. Neste momento, qualquer coisa que leve o title Intelig\u00eancia Artificial\u2026L\u00e1 dentro depois podem ser m\u00e1quinas de lavar ropa, mas a malta adora. Hay muchos clientes que est\u00e1n sobretodo curiosos. Ouviram o hype e querem perceber o que \u00e9 que \u00e9. Mas depois, despu\u00e9s de un primer contacto, querem saber em que medida \u00e9 que a Intelig\u00eancia Artificial pode tomar forma como trabalham. O nosso papel \u00e9 um pouco como mostrar-thes isso. Quais \u00e9 que s\u00e3o as ferramentas que t\u00eam, como \u00e9 que as podem utilizar, onde \u00e9 que podem ir experimentar, etc.<\/p>\n\n\n\n \u201cAgora, todo lo que dijo ‘Inteligencia Artificial’ tem um apelativo especial. Qualquer empresa hoy quer fazer qualquer coisa com Intelig\u00eancia Artificial\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esencialmente, a Glintt \u00e9 uma empresa de capital humano. Capital humano e tecnologia, exatamente. O nosso valor s\u00e3o as pessoas ea experi\u00eancia funcional que t\u00eam. porque la tecnolog\u00eda sem conhecer o negocio n\u00e3o funciona. Portanto, as pessoas t\u00eam que conhecer o negocio para saber c\u00f3mo aplicar una tecnolog\u00eda. O conhecimento funcional que as pessoas t\u00eam. Por ejemplo, nuestros hospitales son fundamentales. Ningu\u00e9m consegue desenvolver software o tecnolog\u00eda para hospitales se n\u00e3o se perceber como \u00e9 que funciona um hospital. Y da\u00ed que tenemos aqu\u00ed biom\u00e9dicos, enfermeros, personas que saben de este negocio. E, portanto, o nosso principal ativo nem sequer is no balan\u00e7o. N\u00f3s olhamos para o balan\u00e7o e n\u00e3o temos ativos reales, n\u00e3o temos pr\u00e9dios. Os nossos ativos s\u00e3o as pessoas.<\/p>\n\n\n\n \u00bfE quantas pessoas tem a Glintt neste momento? \u00bfCu\u00e1ntos contactos no finalizar\u00e1n en 2024? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Neste momento nos temos 1.200. N\u00f3s somos una empresa de servicios. E servi\u00e7os \u00e9 personas, \u00e9 vender proyectos, vender horas. Portanto, para crecer o nosso topline temos que ter mais pessoas. Si nos queremos crecer este 8 a 10 millones por a\u00f1o, vamos a necesitar, \u00e0 vontade, de m\u00e1s 100 personas, que \u00e9 mais ou menos oito a 10% [do nosso quadro atual]. Nos temos una actividad muy intensa de contrataci\u00f3n, o nuestro crecimiento pasa necesariamente por m\u00e1s personas.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEs f\u00e1cil para Glintt contratar en Portugal este momento? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Un \u00e1rea de tecnolog\u00eda est\u00e1 muy acuosa. H\u00e1 muita gente a contratar\u2026<\/p>\n\n\n\n E muita gente a ir embora\u2026 <\/strong><\/p>\n\n\n\n Sim. El mercado es global. El teletrabalho provoca que las empresas de tecnolog\u00eda puedan funcionar, en general, muy bien, con 100% en teletrabalho. A Glintt foi logo 100% de teletrabalho y los \u00faltimos dos, tres a\u00f1os para los mejores de Glintt. As equipas adaptam-se a funcionar em trabalho. E agora h\u00e1 muitos portugueses, formados em Portugal, que trabajan desde casa, m\u00e1s para empresas alemanas, holandesas, escandinavas.<\/p>\n\n\n\n Os suspeitos hacen disfraz. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Pagam muito mais. Portanto, estou a competir pelas pessoas com este tipo de empresas. E depois h\u00e1 tamb\u00e9m outro tipo de empresas a tuar nesta \u00e1rea tecnologia, que eu chamo um bocadinho mais de v\u00e3o de escada, que pagam muito pouco em recibo e depois pagam ajudas de custo quil\u00f3metros, umas alcavalas e conseguem dar a mesma liquidez a um determinado empregado, com um custo muito inferior. Portanto es una concordancia dif\u00edcil. Porque a Glintt paga todo en recibo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo es que Glintt se ve como combatiente esa tendencia? <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfNos? Qual \u00e9 a nossa vantagem: primeiro temos um projeto e trabalhamos em sectores muito interessantes ea malta da tecnologia gosta do atrativo do projeto. Trabajar en salud es muy interesante. La salud y la tecnolog\u00eda son dos \u00e1reas que est\u00e1n vivas, din\u00e1micas y en crecimiento, onde as pessoas gostam dos projetos. Portanto, essa \u00e9 uma ventaja que nos temos, claramente. Desde entonces, somos una empresa l\u00edder onde atuamos e as pessoas gostam de empresas fuertes. E tentamos ter uma remunera\u00e7\u00e3o competitiva e um espacio de trabajo atractivo. Fizemos estas obras eo escritorio, que era um bocadinho sisudo, agora as pessoas j\u00e1 gostam mais.<\/p>\n\n\n\n Mas como est\u00e3o mayoritariamente en teletrabalho, tamb\u00e9m v\u00eam c\u00e1 uma vez por outra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mas passam a vir mais. Eu tamb\u00e9m quero que as pessoas venham mais. Acho que estar todo em teletrabalho estraga um bocadinho. E depois, \u00bfo que \u00e9 que fazemos? Contratamos bastante e estamos a fazer o que nos fazem a n\u00f3s. \u00bfTemos personas a trabajar en Am\u00e9rica Latina, cierto? Se os recursos que tenemos en Portugal competencia connosco, con empresas que est\u00e1n fora, n\u00f3s tambi\u00e9n temos que ir buscar a otras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEsencialmente Brasil? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Brasil. E para Espanha, temos muitos da Am\u00e9rica Latina espanhola: Argentina, Chile e Per\u00fa. H\u00e1 uma grande mobilitye \u2013 porque a pessoa pode trabalhar de qualquer lado, para qualquer lado \u2013 e, portanto, \u00e9 um desafio que n\u00f3s temos. E da\u00ed tamb\u00e9m que nesta \u00e1rea mais da nova Glintt Next, que trabaja esta \u00e1rea de tecnolog\u00eda para grandes empresas, n\u00f3s estamos em aumentar a presencia en el mercado espa\u00f1ol. Temos clientes en Francia e estamos a procurar ter uma mayor porcentaje de nuestras facturas en clientes del norte de Europa, para equilibrar la relaci\u00f3n entre presi\u00f3n en el cliente laboral y depois ter facturas mayores.<\/p>\n\n\n\n \u00bfGlintt est\u00e1 buscando empresas con vista a la adquisici\u00f3n? \u00bfDe qu\u00e9 sectores? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Hist\u00f3ricamente, en los \u00faltimos a\u00f1os crecimos bastante por adquisici\u00f3n. Par\u00e1mos um bocadinho em 2022 y em 2023, pero queremos continuar a crecer.<\/p>\n\n\n\n \u00bfVai inversor essa paragem [nas aquisi\u00e7\u00f5es] en 2024? <\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00f3s gostar\u00edamos que sim. Ou seja, o sim implica que tenemos oportunidades atractivas para nosotros. E estamos objetivamente a olhar, porque acho que conhecemos muito bem os mercados onde estamos. As nossas aquisi\u00e7\u00f5es correram bem. Eu costumo dizer que aquisi\u00e7\u00e3o come\u00e7a quando se assina o contrato, n\u00e3o acaba a\u00ed. Vai correr bem ou n\u00e3o, consoante a forma como se gere. Mod\u00e9stia \u00e0 parte, prov\u00e1mos que somos bons a gerir aquisi\u00e7\u00f5es. E, portanto, acho que aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma muito interessante de complementar nuestra oferta e adquirir m\u00e1s clientes, porque na nuestra \u00e1rea h\u00e1 um custo de adquirir cliente. O cliente se siente c\u00f3modo con un fornecedor que j\u00e1 provou que \u00e9 \u00fatil. E, portanto. Estamos a olhar proativamente para aquisi\u00e7\u00f5es em Portugal e em Espanha, e at\u00e9 fora. Porque achamos que \u00e9 uma boa forma de aumentar o crescimento.<\/p>\n\n\n\n \u201cNos \u00faltimos a\u00f1os crecimos bastante por adquisici\u00f3n. Par\u00e1mos um bocadinho em 2022 e em 2023, pero queremos continuar a crecer\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 la pr\u00f3xima gran novedad de Glintt? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Temos v\u00e1rias. Estamos en el proceso de lanzamiento de una nueva plataforma para los hospitales. \u00c9 uma plataforma de solu\u00e7\u00f5es muito mais moderna e sofisticada do que as solu\u00e7\u00f5es que nos temos. J\u00e1 estamos em teste em alguns hospitais em Portugal.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEm que \u00e9 que ella \u00e9 mais moderna? <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 mais r\u00e1pido, h\u00e1 menos errores e, portanto, h\u00e1 uma muito maior facilidade de atua\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma nova gera\u00e7\u00e3o face aos produtos que temos, que j\u00e1 t\u00eam algunos a\u00f1os y que s\u00e3o legado. Portanto, claramente vai marcar el a\u00f1o de 2024 en la parte hospitalaria, no s\u00f3lo en Portugal como en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n \u00bfE vai ter impacto naquilo que \u00e9 a performance dos hospitais da rede do SNS? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Vai. Os hospitais beneficiam muito de tecnologia. De una forma general, los hospitales no son daquelas industrias m\u00e1s propensas a adoptar tecnolog\u00eda. A banca e as telcos sim, desde siempre. Os hospitais nem por isso. Pero a\u00fan as\u00ed por la cima ahora, con las limitaciones que existen, una tecnolog\u00eda es un excelente auxiliar para aumentar la eficiencia de los recursos. E os hospitais est\u00e3o a come\u00e7ar a perceber isso. En este momento, cuando se vende tecnolog\u00eda para hospitales, se vende mucho no s\u00f3lo para CIO, sino para toda la Comisi\u00f3n Ejecutiva. Porque se eu conseguir ter ferramentas que consigam, por ejemplo, otimizar o bloco operat\u00f3rio, mas tamb\u00e9m os recursos que s\u00e3o usados \u200b\u200bno bloco, como a parte a montante, a pr\u00e9-an\u00e1lise que \u00e9 feita, a parte a jusante que implica que a pessoa \u00e9 operada e tem de ter um lugar no recobro. Se eu conseguir ter ferramentas rapids e eficientes, que otimizem isto, eu, com os mesmos resources, consigo ter muito mais produ\u00e7\u00e3o. Portanto, \u00e9 um ganho claro para o hospital. Los hospitales tienen mucho que ganar con la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda. Y a medida que tenemos herramientas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s r\u00e1pidas, m\u00e1s eficientes y que ayudan a los hospitales a tener una mejor utilizaci\u00f3n de los recursos, entonces es un gran impacto en el propio sistema de salud.<\/p>\n\n\n\n A Glintt anuncia hoje uma mudan\u00e7a nos nomes das empresas do grupo. Porque \u00e9 que decidiram fazer isto? <\/strong><\/p>\n\n\n\n A Glintt cresceu muito por aquisi\u00e7\u00e3o e, por via disso, criou v\u00e1rias marcas. N\u00f3s somos ambiciosos y queremos continuar a crecer m\u00e1s, con m\u00e1s clientes, mayor oferta y eventualmente nuevas geograf\u00edas. Mas sentimos que temos un problema de comunicaci\u00f3n, na forma como nos presentamos. Una nueva organizaci\u00f3n de marcas surge esencialmente para ayudarnos a comunicar nuestras competencias, valencias y conseguir crecer m\u00e1s. N\u00f3s cheg\u00e1mos \u00e0 conclus\u00e3o que \u00e9ramos muito fracos em comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo es eso? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Os clientes, muitos clientes, n\u00e3o sabiam todas as val\u00eancias e compet\u00eancias que a Glintt tinha. T\u00ednhamos a la marca Nexllence para un \u00e1rea de consultor\u00eda tecnol\u00f3gica. E perguntavam, ‘mas a Nexllence \u00e9 Glintt?’ Era confuso, incluso para as nossas pr\u00f3prias pessoas. Portanto, \u00bfo qu\u00e9 \u00e9 que n\u00f3s decidimos criar? Decidimos criar una marca que, seg\u00fan mi opini\u00f3n, es la mejor de dos mundos. Temos una marca principal. a Glintt Global, que engloba a Glintt y todo o que nos temos. Despu\u00e9s cri\u00e1mos dos submarcas: a Glintt Life, para un \u00e1rea de salud, y a Glintt Next, para un \u00e1rea de consultor\u00eda tecnol\u00f3gica de grandes empresas. S\u00e3o todas Glintt: una es Glintt Global, otra es Glintt Life y otra Glintt Next. Garante-se a unicidade e eu, quando contrato, sou Glintter.<\/p>\n\n\n\n \u00bfIso permite que tipo de ganhos? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Por otro lado, adem\u00e1s de marcas individualizadas, permite una comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s individualizada de las competencias, las habilidades y la oferta para los clientes espec\u00edficos. Eu quando trabalho para clientes como uma EDP ou uma REN ou um BCP, tenho que comunicar determinados atributos e \u00e0s vezes diziam-me, ‘mas voc\u00eas trabalham em farm\u00e1cias, o que \u00e9 que isso traz ao Novo Banco?’ Tambi\u00e9n trabalhar a comunica\u00e7\u00e3o, os eventos y una oferta para ese segmento de las grandes empresas. Quando estou na Glintt Life comunicaco sa\u00fade, cuidar. Aqu\u00ed somos una empresa de HealthTech, de tecnolog\u00eda de la salud. Portanto, eu acho que isto \u00e9 uma pe\u00e7a que nos faltava para garantir o crescimento: Clarificar e ter capacidade para comunicar a cada mercado ea cada segmento de clientes, de uma forma clara, as nossas compet\u00eancias para poder endere\u00e7ar os problemas dos clientes e ao mesmo tempo garantir que somos todos Glintt.<\/p>\n\n\n\n Not\u00edcia Jornal Econ\u00f3mico 19 de enero de 2024<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No d\u00eda em que presenta los nuevos nombres de sus diferentes divisiones \u2013 Glintt Life y Glintt Next \u2013 el l\u00edder de Glintt Global, Lu\u00eds Cocco, revela en entrevista a JE los planes de crecimiento de la empresa portuguesa. \u00bfAdquisiciones en 2024? Sim, demostrablemente. 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Como esto s\u00f3 vamos a divulgar los n\u00fameros en abril. Los n\u00fameros p\u00fablicos que temos son los de septiembre y estamos a fazer 90 milh\u00f5es \u2013 10 milh\u00f5es certinho por m\u00eas. Portanto, los n\u00fameros preliminares muestran que chegamos aos 120 millones de euros en 2023.<\/p>\n\n\n\n
MI. Nuestro objetivo es crecer de 8 a 10 millones por a\u00f1o. Portanto, cheg\u00e1mos aos 120 milh\u00f5es e, em termos de rentabilidade, que tambi\u00e9n es una de nuestras prioridades, tambi\u00e9n vamos creciendo o resultado l\u00edquido de forma significativa.<\/p>\n\n\n\n
Todo. Agora organiz\u00e1mos em dos grandes \u00e1reas, mas uma das \u00e1reas tem tr\u00eas [divis\u00f5es]. Todas las \u00e1reas tendr\u00e1n un desempe\u00f1o excelente en 2023. Los objetivos de rentabilidade todos cumplir\u00e1n. Ou seja, s\u00e3o results n\u00e3o s\u00f3 bons quantitatively, but qualitativamente tamb\u00e9m. Todas las \u00e1reas est\u00e1n bien. A veces, hist\u00f3ricamente uma estava pior e outra compensava. Este a\u00f1o todos cumplimos los objetivos de rentabilidad. E, portanto, estamos muit\u00edssimo bem. Eu at\u00e9 fa\u00e7o assim [bate na madeira], mas acho que 2023 foi um ano espectacular e estou muito otimista sobre 2024 tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n