Promover e garantir a orientação para resultados, no sentido de superar desafios cada vez mais exigentes, com vista ao aumento da qualidade, da eficiência e eficácia das soluções e serviços prestados. Adotar procedimentos claros para uma execução e controlo rigorosos e efetuar uma revisão periódica dos processos, objetivos e metas no sentido de eliminar o supérfluo e reforçar o que for estratégico, seguindo as normas legais e regulatórias exigidas. E ainda, compromete-se em melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de gestão cumprindo rigorosamente com os requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis, antevendo e ultrapassando todas as falhas e erros, rumo à excelência e ao aumento da qualidade do serviço.
